各区人民政府、开发区管委会,市直各部门、垂管双管单位、相关服务机构： 

　　湖北政务服务网是全省统一面向公众的网上办事平台，是文明城市创建中提高人民群众满意度的有效途径。群众和企业注册湖北政务服务网后，可以随时随地通过湖北政务服务网实现 “一号申请、一网审批、全程网办”。       

　　“鄂汇办”APP是湖北政务服务网的移动客户端，与湖北政务服务网共同构成一体化的“互联网+政务服务”平台。“鄂汇办”功能齐全，包含便民服务、办件查询、快递查询、办事指南、权责清单、政务公开、投诉互动等。“鄂汇办”APP已实现全省查询服务全覆盖、高频事项全可办、互动交流全方位、数据分析全维度。目前，机动车电子监控处理、发票真伪查询、生活缴费等56项高频便民服务事项已经进驻。 

　　根据《湖北省政务服务“一张网”考核通报指标》的要求，对市州湖北政务服务网和“鄂汇办”APP注册使用情况进行考核。请各地、各部门接到通知后，一是要组织本单位、本系统所有工作人员（含乡镇、街办、村，社区工作人员），通过访问湖北政务服务网（网址见附件1）进行注册或扫描“鄂汇办”APP二维码（附件2）在手机上下载“鄂汇办”APP并注册，重点是参与文明单位创建的单位，各群团组织等，要求注册和下载率达到100%，并作为文明单位评选的内容之一；二是各窗口单位要将“鄂汇办”APP二维码打印后在各自的业务办理窗口向办事群众宣传，引导群众下载“鄂汇办”APP并注册使用；三是各地、各部门要在本单位的门户网站和新媒体（两微一端）上加载“湖北政务服务网”网址和“鄂汇办”APP二维码进行宣传引导。 

　　请各地、各部门于10月15日前完成登记注册湖北政务服务网和下载“鄂汇办”APP工作，把注册截图存档备查，并将附件3表格电子版传到市行政审批局，市行政审批局将通过后台提取的注册数据情况作为对各单位年度政务服务目标考核打分的内容之一。各地、各部门要做好人民群众和服务对象的宣传工作，提高湖北政务服务网和“鄂汇办”APP的注册率和使用率。 

　　市行政审批局工作联系人：李薇    娄正坤   

　　联系电话：0711-3229571   13908680727  18971980989   

　　    鄂州市文明办      鄂州市行政审批局 

　　 2019年9月22日